Allgemeine Geschäftsbedingungen


§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der HBV HörBild Verlag GmbH und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt die HBV HörBild Verlag GmbH nicht an, es sei denn, die HBV HörBild Verlag GmbH hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei der HBV HörBild Verlag GmbH aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Vertragspartner ist die HBV HörBild Verlag GmbH.
Sollte eine Versandbestätigung nicht erfolgen können (etwa weil der Kunde bei der Bestellung keine oder eine fehlerhafte E-mail Adresse angegeben hat oder aus anderem Grund), kommt der Vertrag mit Zusendung der Ware zustande.
Sollte die bestellte Ware nicht lieferbar sein, ist die HBV HörBild Verlag GmbH zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert.
Die HBV HörBild Verlag GmbH bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Unsere Produkte, die auch für Kinder sind, können nur von Erwachsenen gekauft werden.

§ 3 Widerruf

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per Brief oder per E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt mit Eingang der Ware und nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf und die Rücksendung der Ware müssen an folgende Adresse gerichtet sein:

HBV HörBild Verlag GmbH
Sandershäuser Straße 79
34123 Kassel

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie insoweit ggf. Schadensersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre- zurückzuführen ist.

Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Bei einer Rücksendung haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen.

§ 4 Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab dem Lager vom HBV HörBild Verlag GmbH an die vom Besteller angegebene Versandadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich. Die HBV HörBild Verlag GmbH wird sich bemühen, die Waren innerhalb der Lieferzeit zuzustellen. Für Verspätungen wird jedoch keine Haftung übernommen.

§ 5 Verzug

Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist die HBV HörBild Verlag GmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern.
Falls dem HBV Hörbild Verlag GmbH ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist er berechtigt, diesen geltend zu machen. Für jede Mahnung nach Eintritt des Verzuges werden Mahngebühren erhoben.

§ 6 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung, Wandlung oder Minderung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der HBV HörBild Verlag GmbH anerkannt sind. Zudem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der HBV HörBild Verlag GmbH.

§ 8 Mängelhaftung

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen.

Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Die HBV HörBild Verlag GmbH haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet die HBV HörBild Verlag GmbH nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers.

Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht.

Sofern die HBV HörBild Verlag GmbH fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt, der den Kaufpreis in der Regel nicht überschreitet und auf Schäden an der bestellten Ware begrenzt ist.

Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 14 Tagen an die HBV HörBild Verlag GmbH i.Gr. auf Kosten von der HBV HörBild Verlag GmbH i.Gr. zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Die HBV HörBild Verlag GmbH behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.

§ 9 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kunden

Wir nutzen Ihre Informationen, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte und über Marketingangebote zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen sowie dazu, Inhalte wie z. B. die Zusammenfassung einer Bestellung abzubilden und Ihnen künftige Produkte aus unserem Haus zu empfehlen, die Sie interessieren könnten.

Informationen, die wir von Ihnen bekommen, nutzen wir für die Abwicklung von Bestellungen und die Lieferung von Waren.

Wir beauftragen andere Unternehmen mit der Erfüllung von Aufgaben für uns, z. B. Paketlieferung, Sendung von Briefen oder E-Mails.

Diese Dienstleister haben Zugang zu persönlichen Informationen, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Sie dürfen diese jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden und sind darüber hinaus verpflichtet, die Informationen gemäß den deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln.

Darüber hinaus werden Kundeninformationen nicht verwendet und grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben.
Für uns ist es eine Selbstverständlichkeit, Ihre Daten absolut vertraulich zu behandeln.

§ 10 Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Teile der AGB unwirksam sein, so wird die übrige Wirksamkeit der AGB nicht berührt. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Kassel.